Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mai 2025

바자 s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.pokemoncardkorea.com (le « Site web ») et achetez nos cartes à collectionner Pokémon (les « Produits »). Cette politique s’applique à tous les utilisateurs, y compris ceux qui accèdent à notre site web depuis l’extérieur de la Corée du Sud.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

Informations d’identification personnelle : Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et toute autre information que vous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.

Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les informations de paiement nécessaires, qui peuvent inclure les détails de votre carte de crédit ou d’autres informations relatives à votre mode de paiement. Veuillez noter que les informations de paiement sont souvent traitées par des processeurs de paiement tiers et que nous ne stockons pas directement l’intégralité de vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.

Informations sur les transactions : Nous collectons des informations sur vos achats, notamment les produits commandés, la date de la commande et le montant du paiement.

Informations techniques : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les informations relatives à votre appareil et votre activité de navigation sur notre site web (par exemple, les pages visitées, les liens cliqués). Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter ces informations (veuillez consulter notre « Politique relative aux cookies » ci-dessous pour plus de détails).

Informations sur les communications : Si vous nous contactez par e-mail ou par d’autres moyens, nous pouvons conserver une trace de cette communication.

Préférences marketing : Nous pouvons collecter des informations sur vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part.

2. Utilisation de vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Traiter et exécuter vos commandes : Cela comprend le traitement de vos paiements, l’expédition de vos commandes et la communication avec vous au sujet de vos achats.

Gérer votre compte : Si vous créez un compte sur notre site web, nous utilisons vos informations pour le gérer et le maintenir.

Pour fournir un service client : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, vous assister et résoudre vos problèmes.

Pour améliorer notre site web et nos services : Nous pouvons utiliser des informations techniques et votre activité de navigation pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs et améliorer son contenu et ses fonctionnalités.

Pour personnaliser votre expérience : Nous pouvons utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

À des fins marketing et promotionnelles : Avec votre consentement, lorsque la loi applicable l'exige, nous pouvons vous envoyer des e-mails ou d'autres communications concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Pour respecter nos obligations légales : Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations afin de nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou demandes gouvernementales applicables.

Pour prévenir la fraude et garantir la sécurité : Nous pouvons utiliser vos informations pour détecter et prévenir les transactions frauduleuses et garantir la sécurité de notre site web et de nos utilisateurs.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à exécuter les commandes, à livrer les produits (y compris les sociétés de transport international), à mener des activités marketing, à fournir un service client et à analyser les données. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été divulguées.

Processeurs de paiement : Nous partageons les informations de paiement nécessaires avec des processeurs de paiement tiers afin de traiter vos transactions en toute sécurité.

Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide, telle qu'une ordonnance d'un tribunal ou une enquête gouvernementale.

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec votre consentement explicite.

4. Transferts internationaux de données

Comme nous expédions des Produits dans le monde entier, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que la Corée du Sud. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de la Corée du Sud. Lorsque nous transférons vos informations personnelles à l'international, nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir leur protection conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment en appliquant des clauses contractuelles types ou en recourant à d'autres mécanismes de transfert légaux.

5. Vos droits concernant vos informations personnelles

Sous réserve de la loi applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.

Droit de retirer votre consentement : Si nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type d’informations et des exigences légales applicables.

7. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent des garanties techniques, administratives et physiques. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Politique relative aux cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation de cookies comme décrit dans notre Politique relative aux cookies [Lien vers votre Politique relative aux cookies si vous en avez une, sinon, expliquez l'utilisation des cookies ici].

9. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de [précisez l'âge applicable selon la loi sud-coréenne, par exemple 14 ans]. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de cet âge. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement ; nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

10. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web que nous n'exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web que vous consultez.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des lois applicables. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité.

12. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse :

entreprise@pokecardkorea.com